Методы социологических исследований
Использование конкретных методов социологического исследования зависит от условий, места и времени, целей и задач исследования, а также его вида. Для сбора социологической информации могут применяться различные методы: опрос, наблюдения, анализ документов.
ОПРОС
Существует два больших класса опросных методов: анкетные опросы и интервью.
Анкетным называется опрос, в ходе которого респондент сам заполняет анкету. Интервьюер (лицо, ведущее интервью) может при этом присутствовать или нет.
Интервью предполагает, что вопросы задает интервьюер.
Проводимый опрос должен отвечать ряду требований. Приведем некоторые из них.
·
Он не
должен длиться более 30-40 минут, в противном случае респондент устает и последние вопросы
остаются обычно без полноценных ответов.
- Важно, чтобы интерес к предмету опроса не снижался, а постепенно повышался. Поэтому более сложные по содержанию (и пониманию) вопросы должны следовать за более простыми.
· Первый вопрос не должен быть ни дискуссионным, ни настораживающим. Лучше всего, если он будет нейтральным.
· Трудные вопросы целесообразно поместить в середине анкеты, чтобы респондент «включился» в тему.
- Вопросы должны быть ясными, четкими, понятными опрашиваемым
(всем без исключения).
В анкете поставлен вопрос: «Каков размер Вашего
месячного заработка?». О чем здесь идет речь? Только о заработке или о доходе? О заработке
с учетом вычетов налогов или о начисляемой сумме заработной платы, содержащей сумму
подоходного налога? Входят ли в заработок, о котором идет речь, премиальные?
- Вопросы должны отвечать требованиям логики: вначале речь должна
идти об установлении того или иного факта (события), а потом уже о его оценке. Это
важнейшее требование социологического исследования.
Первый вопрос: «Испытываете ли Вы
какие-либо трудности на работе?». Ответ: «Да - нет». Второй вопрос: «Если да, то в чем
эти трудности выражаются?». Ответ: приводится ряд факторов, затрудняющих работу. Третий
вопрос: «Ваши предложения по преодолению трудностей».
Вопросы анкеты различаются между собой по содержанию и форме.
предыдущаяследующая